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よくある質問(PC) 検索結果
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Q.【クレジットカード決済】3Dセキュアとは?
当社は、お客様がより安心・安全にツアーをご予約いただけるよう、クレジットカード決済時の「3Dセキュア」を導入しております。3Dセキュアとは?インターネ...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.チャイルドシート・ジュニアシート・ベビーシートについて
チャイルドシートは、道路交通法で6歳未満の幼児は使用義務があり、違反の場合は減点となりますので、6歳未満の子供が乗車する場合は必ず予約をお願いします...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.クレジットカード情報の取り扱いについて
予約時に入力いただいたクレジットカード情報は、セキュリティーの観点により当社では保存しておりません。返金手続き等においてクレジットカード情報が必...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.【JAL】悪天候(台風・大雪等)時のお知らせについて 
事前に、ご予約便が欠航または条件付き運航に指定されたお客様へはメールでご案内をお送りいたします。ただし出発時間の48時間を切ると、航空会社から弊社へ...
よくある質問(PC) > 旅行に関するトラブルについて

Q.Jマイル会員の特典
...の対象となりません。Jマイル会員様でご登録頂きますと、次回ご予約時のお客様情報の入力は不要です。登録料・利用料・年会費はすべて無料。希望者の方には、...
よくある質問(PC) > MY-TRIP・Jマイル会員について

Q.お申し込み期限について
プランにより異なります。航空券+ホテルの場合、ご旅行開始日の前日から起算して7日前の17:00までとなります。旅行業約款・条件書 をご確認の上、ご予約くだ...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法

Q.《ダイビングツアー》 同行者と別の空港から出発してホテルとダイビングは一緒にできますか?
組み合わせはできません。それぞれ別々にご予約をお願いいたします。なお、現地で同部屋の対応は承っておりません。

Q.《ダイビングツアー》ファンダイビングツアーとライセンス取得ツアーを組み合わせることはできますか?
ファンダイビングツアーとライセンス取得ツアーの組み合わせはできません。それぞれのプランを別々の予約としてお申込みください。現地で同部屋の対応は出来...

Q.《ダイビングツアー》現地に器材を送る場合はどうすればいいですか?
予約後、ご利用のダイビングショップにご連絡いただき、郵送先の住所や伝票への記載内容、到着の目安などのご確認をお願いします。沖縄県や離島への郵送は...

Q.3歳以上の子供を添い寝対応にしたい
...す。■上記をご了承の上で、お子様の添い寝対応をご希望の場合ご予約時の参加人数にて【添い寝子供(3~5歳)※飛行機のみ利用で、ベッド無し(添い寝)】に追加...

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