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よくある質問(PC) 検索結果
検索結果は189件です。
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Q.ホテルの部屋をグレードアップできますか?
グレードアップが可能なホテルでは、ご予約時のホテル選択画面で「このホテルで部屋タイププランを変更」の項目があります。「このホテルで部屋タイププラン...
よくある質問(PC) > ツアー内容について > ホテル

Q.ホテルの部屋タイプ、階層、眺望は指定できますか?
予約画面で記載のあるお部屋タイプや眺望以外の指定、ご希望は受け付けておりません。
よくある質問(PC) > 予約について

Q.レンタカー選択画面にある「貸出場所」「返却場所」以外の営業所を選べますか?
ツアーで設定されているレンタカーの貸出場所・返却場所からのご変更は承っておりません。ご利用いただける貸出営業所、返却営業所はご予約時のレンタカー選...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.レンタカーにETCは付いてますか?
予約時のレンタカー選択画面でETC搭載についての記載がございます。なお、ETC搭載車の場合でも、ETCカードは含まれていません。ご利用の場合はお客様ご自身...
よくある質問(PC) > ツアー内容について

Q.レンタカーにカーナビはありますか?
カーナビは標準装備です。ご予約時のレンタカー選択画面でカーナビの装備についての記載がございます。
よくある質問(PC) > ツアー内容について

Q.【JAL】航空券はいつ届きますか?
...ださい。保存、印刷できない場合は、MY-TRIPの航空券の「予約番号」または「確認番号」を空港の自動発券機に入力し、チケットを発行できます。【ホテル】代表...

Q.【JAL】悪天候(台風、雪など)で行きの飛行機が欠航しそう…どうすればいい?
予約便が欠航または条件付き運航に該当するお客様へは、メールにてご連絡しております。※1 メールに記載の専用キャンセルフォームよりお手続きをいただき...

Q.【JAL】飛行機に乗り遅れてしまったら?
...いはございませんので、帰りの交通手段についてはお客様ご自身で予約・購入いただきご帰宅ください。 公共交通機関の遅延以外の特別なご事情により、当...
よくある質問(PC) > 旅行に関するトラブルについて

Q.ツアーの選択や検索画面から、次のページに進みません
...れ入りますが、時間をずらして再度アクセスをお願い致します。【予約画面の場合】必須項目に入力漏れがある場合は次のステップに進めません。ページ上部のエ...

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