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よくある質問(PC) 検索結果
検索結果は189件です。
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Q.海外在住の場合の予約・支払い方法は?
24時間オンライン予約が可能ですので、海外在住の方もご予約いただけます。支払い方法は日本国内からのご予約と同様です。こちらをご確認ください。サービス...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.ホテルの駐車場を事前予約できますか?
ホテルにより駐車場の事前予約の可否が異なります。予約画面の注意事項に特に記載のない場合は駐車場の事前予約は承っておりません。
よくある質問(PC) > 予約について

Q.【ペイジー決済】予約完了後、支払い方法をクレジットカード決済に変更したい
予約完了後の支払い方法の変更はできません。 大変お手数ですが、再度ご予約をお取り直しいただき、お支払い方法選択画面でクレジットカード決...
よくある質問(PC)

Q.1泊目と2泊目の部屋割りを変えたい
弊社のパッケージツアーでは泊まる日によって異なる部屋割りでのご予約は出来ません。例)4名で参加1泊目は4名1室を1部屋、2泊目は2名1室を2部屋での予約は承...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法

Q.一回の予約で最大何名まで予約ができますか
最大10名まで予約が可能です。但し、3名1室の場合は9名(3部屋)まで。4名1室は8名(2部屋)までとなります。
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Q.オンライン割引を電話予約でも適用してほしい
電話での新規予約は承っておりません。オンラインよりご予約をお願いします。
よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法

Q.ホテルのホームページ上で空室あるので予約して欲しい
弊社の空室状況とホテルホームページの空室状況の設定は異なりますので、満室の場合は、ホテル・宿泊予約サイトでは空室があっても、予約受付は承れません。

Q.設定ホテル以外を予約することはできますか?
あいにくプランに設定されていない宿泊施設でのご予約は承ることができません。ご希望の宿泊施設が設定されているプランでご検討ください。弊社と契約のない...
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Q.予約後に割引クーポンが届いたので、割引はしてもらえますか?
割引コードの利用はツアー予約時のみとなります。予約後に割引の適用はできません。

Q.キャンセルした予約を元に戻せますか?
キャンセル後は予約の復活はできません。改めてご希望内容で新規予約をお願いします。
よくある質問(PC) > 予約について > 変更

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