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よくある質問(PC) 検索結果
検索結果は189件です。
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Q.オンライン予約の前に
オンライン予約の前にご旅行開始日の前日から起算して7日前の17:00までがお申し込み期限となります。旅行業約款・条件書をよくお読みになり同意の上、ご予約...

Q.部屋割り違いのオンライン予約方法を知りたい
異なる部屋タイプ(2名1部屋、3名1部屋など)を一緒にご予約頂くことができないため各部屋タイプにてそれぞれご予約をお願いします。どちらかの部屋タイプで...

Q.フライトが満席、ホテルが満室になったと表示され予約が完了しない
予約画面の最終ページの「この内容で予約する」ボタンを押して、ご予約番号のご案内が画面上に表示された時点でご選択頂いた内容での在庫が確保されるよう...

Q.予約後の流れ(搭乗方法、チェックイン方法)
... MY-TRIP(マイページ)からご予約内容をご確認いただけます! お申込完了後 事前座席指定可能枠があれば...

Q.予約の便を1人だけ別の便に変更可能?
複数名でご予約の場合は、一部の方のみの変更は承ることができません。弊社ツアーでは同日程、同行程でのご予約のみ可能でございます。1名様のみの変更をご希...
よくある質問(PC) > ツアー内容について

Q.ネット予約の時、男性/女性の内訳を間違えてしまいました。
予約完了後は弊社では変更できません。性別・年齢の誤りの場合は、旅行当日に空港のJALカウンターで修正が可能です。なお、予約内容(旅行内容・参加者情報等...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約後の流れ

Q.予約完了メールを再送してもらうことは可能ですか?(オンライン予約のお客様)
予約完了メールの再送を承ることは可能でございます。サポートセンターまで再送をご希望の旨ご連絡ください。※ご予約後にご変更を頂いた場合など一部予約完了...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約後の流れ

Q.予約後、いつまでに入金したら良いですか?
【クレジットカード決済の場合】 予約操作中にクレジットカード決済をしていただきます。 カード利用日は予約日となり、締め日後にクレジッ...
よくある質問(PC) > 予約について > 料金・支払い

Q.旅行開始希望日が直近でオンライン予約ができませんが、電話なら予約できますか?
各商品の最終受付日を過ぎた日程のご旅行については、オンライン・電話問わずご予約を承ることができません。余裕を持ってお申込みをお願いします。■最終予約...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法

Q.予約を2件以上行なったが、マイトリップで1件しか表示されません。
MY-TRIP(マイページ)はご予約番号1件ごとに表示されるようになっております。表示以外のご予約を確認頂く場合は、下記手順にてご確認が可能でございます。...
よくある質問(PC) > MY-TRIP・Jマイル会員について

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