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Q.
予約
を検討しているので、訪問してほしい
申しわけございませんが、当社では訪問営業は行っておりません。インターネット、電話での受付のみとなります。当社からの勧誘は行っておりませんので、お客...
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予約前の質問
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オンライン予約について
Q.
予約
時に携帯番号の登録は必要でしょうか。
台風を含む荒天候により、緊急のご連絡が必要となるケースがございますので、緊急連絡先(携帯番号)のご登録をお願いします。
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オンライン予約について
Q.
性別と外見が違うのですが、本名で
予約
したほうがいいのでしょうか・
航空券は本来の性別、本名で手配いたしますので、そのようにご登録ださい。当日、身分証明書をお持ちいただく事をお勧めします。
Q.
予約
した旅行をキャンセルしたら、利用していたJマイルポイントはいつ戻りますか?
お取消しが完了した時点でご利用頂いておりましたポイントも返還されます。尚、お取消しを頂いた際に利用可能期限が終了しているJマイルポイントは返還されま...
Q.
予約
者(旅行者)以外の人がレンタカーを運転しても大丈夫ですか?
当社でお申込の参加者以外の方が運転することは可能でございます。運転されるお客様はレンタカー貸出時に、レンタカー会社へ運転免許証の提示が必要でござい...
Q.
ディズニー®、USJ™の2デーパスポートを
予約
したが、利用日の日付が1日目のみの記載になっている
利用開始日からの記載となっておりますので、オプション名が「2デー」となっている場合は、記載の日付から2日間ご利用いただけますのでご安心ください。例利...
Q.
予約
者本人以外が振込みをしても大丈夫ですか?
はい、問題ございません。
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お支払いについて
Q.
振込みを選択して
予約
をしたが、カード決済に変更できますか?
カード名義ご本人様より、支払い期日までにお電話にてカード番号・有効期限のご連絡下さい。お電話以外の場合は、入金案内メールにあるクレジットカード決済...
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お支払いについて
Q.
ホテルだけの
予約
は可能?
北海道と沖縄方面のみホテル+レンタカー、ホテル+お買物券、ホテル+観光施設入場券等のホテルバリューセットを販売しております。沖縄方面 https://www.jt...
Q.
参加人数の増減について
予約
後の増員ならびに減員に関して、航空便および宿泊施設の空席・空室状況によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。■増員(...
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