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Q.
メールアドレスを変更したい
メールアドレスの変更はインターネットで可能です。下記の場合でお手続きが異なります。①現在の
予約
記録だけメールアドレスを変更(インターネット上で変更で...
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変更・キャンセルについて
Q.
オンラインキャンセルの手順が知りたい。
オンラインキャンセルフォームから24時間365日ご
予約
の取消ができます。オンラインキャンセルフォームのページを開き、 ・ご
予約
番号 ・ご
予約
時にご登録い...
Q.
支払い方法は?
...MEX)③Paidy翌月払い(コンビニ/銀行) ※オンライン
予約
時のみ④コンビニ決済 ※一部商品のオンライン
予約
時のみ※旅行券でのお支払いはお取り扱いしておりま...
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お支払いについて
Q.
最後の画面でホテルが満室になったと出て先に進めません。
弊社では最終ページの「この内容で
予約
する」ボタンを押して、ご
予約
番号のご案内が画面上に表示された時点でご選択頂いた内容での在庫が確保されるようにな...
Q.
変更・取消(キャンセル)について
■変更をご希望の場合時価販売商品のため、ご
予約
内容(航空便・宿泊施設・ご参加者等)の変更は承ることができません。お申込み済みの
予約
内容を全てお取消い...
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変更・キャンセルについて
Q.
航空機欠航補償付き 国内旅行傷害保険のお申込みについて
航空機欠航補償付き 国内旅行傷害保険は新規
予約
時のお申込みとなります。ご料金・保険内容は
予約
申し込み画面にてご確認ください。
予約
後に、保険のみを追加...
Q.
ジェイトリップご出発サポートサービス
...す。ですが、お客様の中には「スマートフォンを持っていない為、
予約
内容は書面で見られると安心。」「代理
予約
なので実際へ旅行へ参加する方へ書面を渡した...
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その他オプションについて
Q.
復路の飛行機が引き返した場合どうすればいい?
...い合わせをされる方もいらっしゃるようです。■JAL国内線 ご
予約
・ご案内(7:00~20:00/年中無休)TEL 0570-025-071※携帯電話からは↓↓東京 03-5460-0522...
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旅行中によくある質問
Q.
利用施設の連絡先情報は?
各施設へのご連絡先につきましてはMY-TRIP(MYページ)にてご
予約
されたご旅行内容(バス、ホテル、レンタカー・オプショナル)各項目にございます【ご利用案...
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旅行後によくある質問
Q.
悪天候で復路便が欠航した
...能です。但し同一航空会社の同一区間のみ※振替となった場合、ご
予約
いただいた便からの振替となる為、フライト割増のご返金およびご搭乗いただく振替便の差額...
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旅行中によくある質問
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