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よくある質問(PC) 検索結果
検索結果は176件です。
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Q.オンラインでカード決済時に3Dセキュア押したらカード番号求める画面に戻るのですが。
...せをお願い致します。※3Dセキュア認証が正常に行えた場合のみ予約は完了し、弊社から予約完了メールをお送りしております。 予約完了メールが届いていない場...
よくある質問(PC) > 予約前の質問 > オンライン予約について

Q.旅程表はいつ頃届きますか?郵送物はありますか?
...たは印刷してご旅行にご参加下さい。※ご出発10日前を切ったご予約の場合は、メールの送信がご出発7日前となります。※ご出発7日前にご予約頂いた場合は、ご出...

Q.既に決済済みのクレジットカードを変更できますか?
申し訳ございませんが、支払済みのカードは変更できません。空きがあり取消手数料発生前であれば、予約を一度キャンセルし、再度予約を取り直してください。※...

Q.取引条件説明書面とは?
取引条件説明書面には、ツアー内容と国内旅行条件書の2種類があります。オンラインでご予約の場合は、書面ではなくパソコンやスマートフォンの画面での提供と...
よくある質問(PC) > 予約前の質問 > オンライン予約について

Q.プリペイドカードでの支払いは可能でしょうか?
...ります。※Paidy、コンビニ決済につきましては、オンライン予約時のみとなっております。※ご出発21日前以内のご予約はクレジットカード決済、又はPaidy支払い...
よくある質問(PC) > 予約前の質問 > お支払いについて

Q.会員登録しないと申し込みできないのか?
会員登録なしのご予約も可能です。ツアーを選びツアー詳細を決定して頂いた後、予約画面で[会員登録しないで予約する]を選択していただくと会員登録せずにツ...
よくある質問(PC) > 予約前の質問 > オンライン予約について

Q.プレゼント旅行にしたい。
会員登録(予約者情報入力)後、旅行参加者様のお名前入力画面がございます。旅行参加者登録の際に、予約者様の参加を外してご登録ください。郵送物等があ...
よくある質問(PC) > その他の質問

Q.ログインネーム、パスワードを忘れてしまった
...問い合わせができます。一般の方(Jマイル会員でない方)で、ご予約番号を忘れてしまった場合はMY-TRIP(マイページ)のログイン画面の「ご予約番号がわから...
よくある質問(PC) > MY-TRIPについて

Q.支払い選択に銀行振込が表示されない。
ご出発21日前以内のご予約はクレジットカード決済、又はPaidy翌月払いのみの扱いとなり、銀行振込でのご予約はできません。ご了承のほど、お願いいたします。...
よくある質問(PC) > 予約前の質問 > オンライン予約について

Q.飛行機の座席指定および搭乗方法
①ご予約後MY-TRIP(MYページ)より事前座席指定可能枠があれば座席指定のお手続きが可能。 ※座席指定がお済みでもすぐにはeチケットお客様控を発行することは出...
よくある質問(PC) > 予約後の質問 > 飛行機について

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