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よくある質問(PC) 検索結果
検索結果は189件です。
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Q.MY-TRIP会員なのですが、バースデー割引コードはいつ配信されますか?
...トでは割引コード入力時に、エラーが表示されます)※オンライン予約時に割引コード入力を忘れた場合、割引適用不可となります。※ご予約済みのご旅行代金への...
よくある質問(PC) > MY-TRIP・Jマイル会員について

Q.オンラインでクレジットカード決済時に3Dセキュアを押したらクレジットカード番号求める画面に戻る
...せをお願い致します。※3Dセキュア認証が正常に行えた場合のみ予約は完了し、弊社から予約完了メールをお送りしております。 予約完了メールが届いていない場...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法

Q.マイトリップにログイン出来ない
...お決めいただいております)【会員・非会員の方】MY-TRIP予約番号ログインより、予約番号、電話番号(ハイフンなし) ※非会員のお客様の場合は、電話番号が...

Q.レンタカーはどこで借りれますか?
レンタカーの貸出場所は、予約前の場合はツアー予約詳細画面に、予約後はMY-TRIP(マイページ)に記載していますのでご確認ください。多くの空港では、空港敷...
よくある質問(PC) > ツアー内容について > レンタカー

Q.悪天候による復路便の欠航は確定していないが、早めに帰りたい
...(変更)のお手続きをお願いします。振替(変更)された場合、ご予約頂いた便からの振替(変更)となる為、フライト割増のご返金およびご搭乗いただく振替便...
よくある質問(PC) > 旅行に関するトラブルについて

Q.問い合わせをしたが返信がありません。
...い合わせは「お問い合わせフォーム」から受け付けております。「予約完了のお知らせ」や「ツアー予約センターよりご連絡があります」等のメールは送信専用と...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.ログインネーム、パスワードを忘れてしまった
...問い合わせができます。一般の方(Jマイル会員でない方)で、ご予約番号を忘れてしまった場合はMY-TRIP(マイページ)のログイン画面の「ご予約番号がわから...
よくある質問(PC) > MY-TRIP・Jマイル会員について

Q.旅行保険に加入したい
ツアー新規予約時に「航空機欠航補償付き国内旅行傷害保険」のお申込みができます。任意保険ですが、楽しい旅行の備えとして加入をおすすめしております。ツ...

Q.銀行振込で支払いできますか?
インターネットバンクからのご入金のみ可能です。銀行窓口やATMからの振込・送金でのご入金は出来ません。 予約時に支払い方...

Q.キャンセル・変更の場合の返金方法は?(クレジットカード決済の場合)
...ください。)●パターン1:前月の16日から今月の15日の間に予約(決済)・キャンセル(取消手数料あり)⇒取消料の引き落としあり●パターン2:前月の16日から今...
よくある質問(PC) > 予約について

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