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よくある質問(PC) 検索結果
検索結果は144件です。
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Q.取消料が発生する代表的な変更について
変更内容の例・参加者名変更(ご予約時の登録間違いや軽微な一文字変更を含む)・外国籍の方のカタカナ名で予約後のアルファベット表記へ変更・航空便変更・出...

Q.悪天候で往路の飛行機が欠航になりそう(ステイプラスをお申込のお客様)
...社よりお受け取り頂き弊社へ郵送をお願いします。■ご予約後のご旅行についてのお問い合わせは下記よりお願いします。オンラインお問い合わせフォームhttps://...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.携帯端末(スマートフォン、ガラケー、タブレット等)予約内容の確認について
弊社ホームページ及び旅行内容確認MY-TRIP(マイページ)の閲覧にはパケット通信料が発生いたします。パケット通信定額制のサービスへの加入をされていない方...
よくある質問(PC) > 予約について

Q.利用施設の連絡先情報は?
各施設へのご連絡先につきましてはMY-TRIP(MYページ)にてご予約されたご旅行内容(バス、ホテル、レンタカー・オプショナル)各項目にございます【ご利用案...
よくある質問(PC) > その他の質問

Q.リフト券はいつでも引き換えできますか?
スキー場の営業時間内でしたら、ご旅行滞在中いつでも引き換え可能です。1日券は引き換え日当日、2~5日券は引き換え日から連続した日程でご利用いただけます。
よくある質問(PC) > ツアー内容について > オプション > スキー・スノーボード

Q.外国人ですがCカードライセンスを取得することはできますか
...の理由での中断・キャンセル等は自己都合のキャンセルとして、ご旅行代金の返金等はできません。
よくある質問(PC) > ツアー内容について > オプション > ダイビング

Q.悪天候時の飛行機(復路便)の取扱いについて
...用区間の航空券代金(ツアー用の航空運賃)の返金については、ご旅行終了後、こちらよりお申し出ください。・すでに便の欠航が決定していた・欠航は確定して...

Q.大まかでいいので料金が知りたい
申しわけございませんが、当社のツアーはパッケージツアーのため、出発日、旅行日数、利用人数、フライト、ホテルなどお決め頂いた後の料金算出となります。...
よくある質問(PC) > ツアー内容について

Q.クーリングオフについて
...予約頂いておりますので、クーリングオフの対象とはなりません。旅行内容の取消(契約解除)をご希望の場合は、所定の手数料をいただいての承りとなります。...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法

Q.店舗、支店まで行って予約したい
...も、プラン内容のご案内、予約受付、金銭の授受はできません。ご旅行に関するお問合わせは予約センターが一括して行っておりますのでご了承ください。店舗、...
よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法

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