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件名 【ペイジー決済】支払い後に予約をキャンセルした場合の返金について
回答

Pay-easy(ペイジー)決済でお支払いいただいたご旅行を、キャンセルまたは変更等により当社から返金する場合は、Pay-easy(ペイジー)を通じて返金いたします。
MY-TRIP(マイページ)の「お支払い」ボタンからお進みいただき、口座情報をご入力のうえお手続きください。

Pay-easy(ペイジー)決済による返金は、返金手続き完了と同時に、お客様の銀行口座への返金処理が行われます。
原則として即時入金されますが、金融機関の営業時間外にお手続きされた場合は、翌営業日以降の営業時間内に入金となる場合があります。
着金状況は、お客様ご自身でお取引明細等にてご確認ください。

※返振込手数料(一律300円)はお客様負担となります。

カテゴリ よくある質問(PC) > 予約について
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よくある質問(PC) > 予約について > 料金・支払い
関連FAQ
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