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件名 飛行機の座席指定および搭乗方法
回答

■座席指定方法

ご予約後、MY-TRIP(マイページ)より座席指定のお手続きができます。

※JAL公式ホームページやコールセンター、スマイルサポートなどで座席指定を行った場合は、ジェイトリップのマイページ(MY-TRIP)では座席番号を確認できません。マイページから再度変更しないようにご注意ください。

事前に指定できる座席枠は限られているため、事前に座席指定ができない場合もございます。
希望の座席が取れない、指定できる座席がない場合は、ご搭乗便出発48時間前以降に座席指定ができる席が追加されることもありますので、再度座席指定をお試しいただくか、当日出発空港にて搭乗手続きの際に座席指定をお願いいたします。

MY-TRIP(マイページ)ログイン方法や座席指定については、こちらをご確認ください。

MY-TRIP画面

※往復の場合は、それぞれの便の搭乗便出発の48時間前から指定できる座席が追加される場合がございます。
※0歳〜2歳のお子さま(大人の方の膝上で搭乗)をお連れのお客さま同士が隣り合わせのお座席をご指定いただけない場合がございます。
※航空会社の規定に基づき、使用航空機の変更等により、予告なしにご指定済みのお座席番号が変更・取り消しとなる場合がございます。
【国内旅客運送約款】
第14条 座席指定
旅客は、機内の特定の座席を予め指定できる場合があります。
ただし、会社は、事前の通告なしに、機材変更その他の運航上やむを得ない理由でこれを変更することがあります。

■搭乗方法(eチケット取得方法)

予約後即時~約1時間後より表示

MY-TRIP画面 MY-TRIP画面

2次元バーコードが表示されます。
座席指定がお済みの場合、スマートフォンの場合下記バーコードをスクリーンショットして頂くか 都度再表示して頂き保安検査場にて2次元バーコードをかざしてご搭乗案内をお受け取り下さい。

MY-TRIP画面

※パソコンであれば、二次元バーコードが表示されている画面を印刷していただいて利用することも可能です。
※JALのwebサイトやアプリ、ご搭乗サポートを通じて座席指定をした場合、eチケットはJALのWEBサイトからの取得、または航空券番号をメモしていただき空港の自動チェックイン機で発行をお願いします。
※2次元バーコードの表示、印刷が難しい場合は「航空券番号(13桁)」で空港JALチェックイン機又はカウンターでチェックインが可能です。
※弊社よりお客様へeチケット・航空券・航空券引換証の発送は行っておりません。
※お預けになるお手荷物がある場合は、保安検査場の前に手荷物カウンター、JALエクスプレス・タグサービス専用カンターへお越しください。
※日本航空とフジドリームエアラインズの共同運航便(コードシェア便)の場合など、一部タッチ&ゴーが利用できない便もございます。
ご利用条件は、JALホームページでご確認ください。

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関連FAQ
旅程表はいつ届きますか?
座席指定ができない。
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