検索結果詳細
件名 予約者本人以外から電話をしたい
回答
個人情報保護ならびになりすまし防止の観点より、ご予約内容に関するお問合せ等につきましては、原則予約者本人様以外からの問い合わせは受け付けておりません。
口頭にてご本人様確認をさせて頂きます。

ご本人様以外の方からの電話に対応させて頂くには、前もって本人様からの引継ぎ申請が必要です。
「○○から連絡がきても対応するようにして下さい」と許可をご本人様から頂いた場合にのみ対応させて頂きます。
カテゴリ よくある質問(PC) > 予約について > 予約後の流れ
よくある質問(PC) > 予約について > 変更
よくある質問(PC) > プライバシーポリシー
よくある質問(PC) > その他の質問
関連FAQ
予約者本人以外が銀行振込をしても大丈夫ですか?
予約者(代表者)以外の名前で銀行振込をしたい
予約者(旅行者)以外の人がレンタカーを運転しても大丈夫ですか?
参考になりましたか?
  
Powered by i-ask