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件名 |
オンラインでクレジットカード決済時に3Dセキュアを押したらクレジットカード番号求める画面に戻る
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回答 |
3Dセキュアご入力画面後、再びクレジットカード情報ご入力画面に戻る場合は、ご登録頂きましたクレジットカードにて決済エラーが出ている可能性がございます。
セキュリティの関係上、弊社ではエラー詳細の確認が出来ず、クレジットカード会社への問い合わせも出来かねますので、エラー原因のご確認につきましてはクレジットカード名義ご本人様より直接ご利用クレジットカード会社へお問い合わせをお願い致します。
※3Dセキュア認証が正常に行えた場合のみ予約は完了し、弊社から予約完了メールをお送りしております。 予約完了メールが届いていない場合は、クレジットカード決済が正常に完了しておりません。
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カテゴリ |
よくある質問（PC） > 予約について > 予約方法
よくある質問（PC） > 予約について > 料金・支払い
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関連FAQ |
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