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件名 ホテルのホームページ上で空室あるので予約して欲しい
回答 当社の空室状況とホテルホームページの空室状況の設定は異なるので、当社は満室、ホテルでは空室であってもその部屋は利用できません。

※宿泊予約サイト(楽天トラベル、じゃらん等)で空室があっても当社で満室なら当社では対応できません。

カテゴリ よくある質問(PC) > 予約について > 予約方法
関連FAQ
航空会社のホームページでは空席があるので予約したい
オンラインにて予約の際、認証用メールが来て12時間有効とあるが、その間フライト・ホテルは確保されていますか?
フライトが満席、ホテルが満室になったと表示され予約が完了しない
参考になりましたか?
  
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