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件名 |
ジェイトリップご出発サポートサービス
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回答 |
ジェイトリップご出発サポートサービスジェイトリップでは、スマートフォン一つで手軽にご旅行を楽しめるように、お客様ご自身で飛行機の座席指定ができ、 手配完了後の最終旅程表・航空券引換証(eチケット)・宿泊券・レンタカークーポン券類の発行及び発送を廃止し、 旅行内容の確認からご旅行出発までMY-TRIP(マイページ)にてご利用出来るようになっております。
ですが、お客様の中には 「スマートフォンを持っていない為、予約内容は書面で見られると安心。」 「代理予約なので実際へ旅行へ参加する方へ書面を渡したい。」 「インターネットは苦手だけど、予約はなんとか出来た。後は旅行会社からチケット類が届くのを待つだけと思った。」 「座席指定ってどうしたらいの?」 「飛行機に乗るためにはどうしたらいいの?」 「家ではインターネットが繋がるけど外では繋がらない場合はどうしたらいい?」 「とにかく、WEB操作が苦手!」
そんなWEB操作が苦手な方、ダウンロードとかWEB表示とか煩わしい。と感じている方向けの有料サービス(おひとり様につき1,000円)となっています。 ご利用に際しては、サービス対象ツアーのオプションからご選択ください。
サービスお申し込み後の流れステップ1: | 事前に座席指定可能枠があれば、フライトの座席指定もジェイトリップで行います。 |
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※座席指定の可否をメールでご連絡致します。 - ※座席指定の確約ではございませんので予めご了承ください。
- ※座席指定がされていない場合でも「座席の確保」はできていますので、飛行機にはご搭乗いただけますのでご安心下さい。
- ※弊社で座席指定時、既にお客様ご自身で座席指定のお手続きがお済みの場合、弊社では改めて座席指定のお手続きは行いません。
ステップ2: | ご出発日の約2週間前~10日前前後に、航空券引換証(eチケット)、旅程表、オプショナルクーポン等をプリントアウトしたものを郵送させて頂きます。 |
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- ※ご出発10日前を切ったご予約の場合は、旅程表のお届けが出発5日~前日となります。ご了承ください。
ステップ3: | 受け取った航空券引換証(eチケット)にてご搭乗ください。 |
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- ※搭乗時間にお気をつけてお越しください。お時間を過ぎますと出発出来ない場合がございます。
ステップ4: | ホテル、レンタカーは 受け取った旅程を確認できる紙面を現地スタッフへご提示、もしくは代表者の氏名を伝えるだけでご利用いただけます。 |
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※レンタカーをご予約の場合、宿泊ホテルでの駐車場料金は別途現地払いとなります。
ステップ5: | オプショナルについて クーポン(チケット)が無いとご利用頂けないもの、そうでないもの(チケット不要)と2種類ございます。
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- ※ホテルへチェックインの際、受け取った旅程を確認できる紙面をフロントにてご提示、もしくは代表者の氏名を伝えてチェックイン頂けます。
※本サービスをお申し込みされていても、MY-TRIP(マイページ)はご利用できます。 |
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カテゴリ |
よくある質問(PC) > ツアー内容について > オプション > その他オプション
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関連FAQ |
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