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件名 《ダイビングツアー》天候不良でダイビングができなかった場合はどうなりますか?
回答
ダイビングツアーの内容、ダイビング中止決定のタイミングにより異なります。

■旅行出発前
【ファンダイビング、ライセンス取得ツアー共通】
旅行出発前にダイビング催行中止の判断ができる場合は、旅行自体の中止、ダイビング以外の旅行の実施をご選択いただけます。
ダイビング催行中止による旅行自体のキャンセルの場合は旅行代金の全額を返金いたします。
ダイビングができなくても、ご旅行を希望の場合、手配済みの航空券、ホテルはご利用いただけます。その場合、中止になったダイビングの本数に応じて返金いたします。

■旅行中
【ファンダイビングツアー】
旅行出発後に、急な天候不良でダイビングができなかった場合は、中止になったダイビングの本数に応じて返金いたします。

ただし、予定のポイントでのダイビングができなくても、他のポイントでダイビングができる、ボートが欠航したのでビーチダイビングへの振替などの代案の提示がある場合があります。
代案でダイビングが可能な場合は、返金はできません。
代案をご利用いただかない場合はお客様判断の放棄扱いとなり、返金はできません。
代案をご利用いただいた場合、ボートダイビングとビーチダイビングの差額等の返金はできません。

【ライセンス取得プラン】
ライセンス講習を一切受講できなかった場合は、講習代金を返金いたします。
教材代金の支払いが必要な場合があります
講習開始後に一部のみが中止の場合は、返金はできません。
一部中止によりライセンス認定ができない場合もあります。
未受講の講習のみを後日同ショップで受講することによりライセンス認定が可能ですが、受講可能期間がありますので、ショップへご確認ください。また、追加受講にかかる交通費、宿泊費はお客様負担となります。
未受講分のみの差額返金はできません。

ライセンス講習の場合は、講習開始前にすべての講習が可能かの判断を行うよう努めてますが、突発的な悪天候で中止の可能性がありますのでご了承ください。
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