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お客さまがご旅行中に陽性判定となった場合、その濃厚接触者と判定されたご同行者様も含め、 医療機関（保健所）の指示に従っての行動をお願いいたします。
日本航空グループにおいては、「陽性判定の方、保健所が濃厚接触者として認定したお客様は、 医療機関（保健所）により公共交通機関を使用しないように指定された期間について、ご搭乗をお断りする」 となっており、復路のフライトにご搭乗いただけません。
空港でのご搭乗直前のトラブル防止、ならびにご搭乗される全てのお客さまの感染抑止のため、 何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
上記に該当した場合、復路フライトの日程変更の対応を承ります。尚、ホテル延泊(保健所指示の療養施設以外)が必要な場合につきましてはご宿泊料金はお客様負担となります。
※営業時間外に受信したお問い合わせにつきましては、翌営業日の扱いとなりますのでご注意ください。
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