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弊社では、スマートフォン一つで手軽にご旅行を楽しめますよう、手配完了後の最終旅程表・eチケット・航空券・航空券引換証・宿泊券・レンタカークーポンの発行及び発送は行っておりません。 予めご了承頂き、最終旅程のご確認からご出発までの流れについてご確認をお願いいたします。
お申し込み完了からご出発まで
MY-TRIPからご予約内容をご確認いただけます!
お申込完了後 事前座席指定可能枠があれば、フライトの座席指定のお手続きが可能。
出発10日～5日前 弊社よりお手配完了のご案内をご登録頂いたアドレス宛（電話予約の場合はSMS)へメール送信させていただきます。
メール（SMS)の内容はMY-TRIP（MYページ）へのログイン先URLのご案内のみとなっております。 MY-TRIP（MYページ）へ必ずログインしていただきご旅行内容の確認をお願いします。
※メールは自動送信でお送りしております。 メールプロバイダ（携帯会社等）によって無作為に迷惑メールに振り分けられたり、受信拒否されることがあるようですが、弊社からのメール受信のうむにかかわらずMY-TRIP（MYページ）より最終旅程、eチケットお客様控（2次元バーコード）の取得は可能です。
また、ご一緒に参加されるご同行者の方にもURLを共有して同行者の方にもMY-TRIPで旅行内容をご確認いただけ、eチケットお客様控（2次元バーコード）も表示可能です。 MY-TRIP（MYページ）下部にURLがございますのでぜひご利用ください。 ※共有リンクからは座席して、領収書のダウンロード、予約内容の取り消し依頼はできません。
ご旅行出発前までに eチケットお客様控の表示が可能ですのでご確認ください。 ①「出発21日前までキャンセル無料」と記載のあるプラン 出発20日前より表示 ②「ご予約当日にeチケット発行※ご予約当日から取消手数料発生」と記載のあるプラン 予約後即時～約1時間以内に表示 【飛行機について】 搭乗に必要な2次元バーコード取得についてはこちらをご確認ください
またはご搭乗当日MY-TRIP(MYページ) 確認番号 から表示されております「確認番号(8桁)」で空港JALチェックイン機でチェックインが可能です。 ※座席指定ができていない・しない場合でも「座席の確保」はできていますので、飛行機にはご搭乗いただけます
【ホテル チェックイン】 ホテルへチェックインの際、フロントにてMY-TRIP(MYページ)を表示した状態でスマートフォンをご提示、 もしくは代表者の氏名を伝えてチェックイン頂けます。
【ホテル情報の確認】から住所・チェックイン・チェックアウトの時間やアクセス情報・地図等ご確認いただけます。
【ご利用案内】にはホテルからのご案内事項内容がご確認できます。
【レンタカーをご予約の方】 MY-TRIP（MYページ）にて【貸し出しのご案内】【ご利用案内】より「集合場所」をご確認ください。 集合場所から、実際の貸出場所へ送迎にて移動する場合がございます。 ご予約頂いたレンタカー会社係員へMY-TRIP(MYページ)を提示、もしくは代表者の氏名を伝え、係員の指示に従ってください。
レンタカーをご予約の場合、宿泊ホテルでの駐車場料金は別途現地払いとなります。
予め、MY-TRIP(MYページ)にて【ホテル情報を確認】ご確認ください。
【オプショナル について】 MY-TRIP（MYページ）特記事項に下記のご案内がある場合のみ 印刷必須 表示のオプショナルは、お客様ご自身で必要なクーポン類を印刷しご利用ください。 利用日当日、クーポンをお忘れの場合施設への入場が出来ませんので、出発前に必ずご準備ください。
特記事項案内がない、 印刷必須 表示がないオプショナルにつきましてはMY-TRIP（MYページ）にて【ご利用案内】から利用方法のご確認をお願いします。 |
